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SOmate솔루션 기본기능

전체 출근



모든 PC의 동시 부팅 기능
고객 대기 시 그래픽카드 게임레디 비활성화로 전력 절감

전체 퇴근



PC, 프로젝터, 냉난방기, 룸 조명 동시 전원 OFF / 룸별 퇴근기능 가능

그룹별 기능



층마다 그룹(탭)으로 나누어 그룹별 전체 출근,퇴근 기능

전 브랜드 호환



모든 프로젝터와 냉난방기 제어 가능 새로운 모델이라도 신속한 패치 가능

온라인서비스(PMS)

자동 업데이트



골프시뮬레이터 SW의 패치 시 자동 업데이트를 제공

카운터매니저



카운터매니저의 업데이트가 필요한 경우 프로그램 실행 때 자동 업데이트

클라이언트



기종 별 최적화 기능(OPT.)의 개선을 위해 업데이트 및 패치 시 자동적용

캠페인 알림



룸 내 캠페인 알림 기능이 업데이트. {ex) 로봇도착 알림, 다음 고객 대기 알림

PC전원이 꺼져있을때 주요기능

출근기능



PC가 부팅이 되면서 바탕화면에서 대기

연습장 이동



PC와 프로젝터 전원이 켜지면서 연습장의 연습시간 세팅

로비 이동



PC와 프로젝터 전원이 켜지면서 로그인화면(대기) 세팅

바탕화면에서 주요기능

전원제어



룸 번호를 클릭하여 해당 룸 프로젝터, 냉난방기, 조명 등을 제어

연습장 실행



프로젝터와 조명을 켠 후 연습장을 실행
비밀번호 자동입력

로비 이동



프로젝터와 조명을 켠 후 로그인(로비)로 이동

퇴근 기능



PC,프로젝터, 냉난방기, 룸조명의 전원을 동시에 끕니다.

GS프로그램 실행시 주요기능

로그아웃(대기)



연이어 고객을 받을시 이전고객들 아이디를 로그아웃하기 위해 대기화면으로 이동

연습장



연습장으로 바로 이동하며,
비밀번호는 노출되지 않음

로비 이동



로비(로그인모드)로 이동 연속게임시 로비로 이동하면 로그인상태에서 연속 게임 가능

게임중 로비



현재 게임을 종료하고 로비 or 대기로 이동
◈ 고객 게임중일시 오동작 방지를 위한 팝업 필수 확인요망

게임 강제종료



GS게임 오류시 "게임이어기가기"를 위해 게임 강제종류 후 바탕화면으로 이동 강제종류 후 이어가기를 위한 직원들의 룸대기시간을 획기적으로 줄여줌.

연습장 5분추가



연습장 연습시간 5분 추가기능

퇴실



PC와 청소모드 조명을 제외한 모든 전원을 끄고 이 때 PC는 절전을 위해 바탕화면으로 이동

퇴근



PC를 포함한 룸 내의 모든 전원을 끄는 기능

기타 기능

리모컨 기능



룸 내 설치된 장치의 수동조작 버튼으로 프로젝터 또는 냉난방기의 리모컨없이 전원을 제어할 수 있습니다.

룸 상태표시



실시간 룸 현황을 확인. 매장 내부망을 이용하기에 본사 업데이트 중이나 외부 인터넷연결이 안될시에도 실시간 룸 게임현황 파악 가능

오동작 방지 팝업



연습장 또는 게임 중에 게임종료관련 버튼을 누를시 룸 번호를 다시 한번 확인하도록 팝업이 생김.

룸스피커 공지



룸스피커를 통해 다양한 공지를 방송할 수 있음.
(예)서빙로봇 도착 알림, 게임지연시 경고알림 등

케어서비스

카운터 원격



카카오톡A/S를 통해 사진이나 동영상 첨부시 더욱 빠른 조치를 드리며,
원격이 필요한 경우 카운터매니저의 원격버튼으로 손쉽게 AS가능

룸PC 원격



룸 내 오류 상태를 사진이나 동영상으로 촬영해 카톡AS를 신청할시 상황별 조치법을 전송. 프로그램 재설치 또한 간단 지원하며 SOmate설정을 통해 카운터와 같이 원격지원이 가능

긴급문자 발송



다수 매장의 공통 문제상황(인터넷, 장비제조사, 한전 등)을 빠르게 문자 또는 알림 톡으로 안내 해드리며, 근무자가 당황하지 않도록 응대 방법까지 제시

누구나 케어



케어서비스는 매장주부터 아르바이트까지 누구나 이용할 수 있기에 데스크근무자가 직접 카톡AS를 통해 케어서비스를 신청하면 됨.